Polityka wysyłki
Oto zaktualizowana polityka wysyłki dla flexydrone.com:
Ostatnia aktualizacja: 27 stycznia 2026
W Flexydrone zobowiązujemy się dostarczać Twoje produkty tak szybko, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki, szczegółowo opisującą nasze terminy, koszty i warunki wysyłki międzynarodowej.
1. MIEJSCA DOSTAWY
Realizujemy wysyłkę międzynarodową do następujących krajów:
- Unia Europejska: Francja, Niemcy, Austria, Belgia, Holandia, Hiszpania, Portugalia, Szwecja, Dania, Finlandia, Irlandia, Włochy, Polska
- Wielka Brytania (UK)
- Ameryka Północna: Stany Zjednoczone (USA), Kanada
- Bliski Wschód: Zjednoczone Emiraty Arabskie, Katar, Arabia Saudyjska
- Inne: Szwajcaria, Australia, Nowa Zelandia
2. TERMINY REALIZACJI I DOSTAWY
Realizacja zamówień: Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszych centrów dystrybucji w ciągu 24 do 48 godzin (od poniedziałku do piątku).
Szacowany czas dostawy: Po wysłaniu zamówienie zazwyczaj dotrze w ciągu 4 do 6 dni roboczych.
Uwaga: Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymywać tych terminów, daty dostawy są szacunkowe i mogą podlegać niewielkim opóźnieniom z powodu szczytowych okresów, problemów z lokalnymi przewoźnikami lub odprawy celnej.
3. KOSZTY WYSYŁKI
- Bezpłatna dostawa: Dostępna dla wszystkich zamówień.
4. CELNICY, NALEŻNOŚCI I PODATKI (KLIENCI SPOZA UE)
ECOM TRENDS GROUP LIMITED ma siedzibę w Hongkongu. Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Dla mieszkańców UE: Cła mogą być naliczane w zależności od wartości zamówienia.
- Dla mieszkańców Wielkiej Brytanii i USA: Jesteś oficjalnym importerem. Twoje zamówienie może podlegać lokalnym opłatom importowym i podatkom (w tym VAT lub podatek od sprzedaży) po dotarciu przesyłki do Twojego kraju.
- Te dodatkowe opłaty ponosi wyłącznie Klient.
- Flexydrone nie pobiera tych opłat i nie może przewidzieć ich wysokości. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki z powodu nieoczekiwanych opłat importowych, koszty początkowej wysyłki oraz ewentualne koszty zwrotu zostaną odliczone od Twojego zwrotu.
5. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia. Możesz użyć tego numeru do śledzenia przebiegu dostawy paczki na stronie internetowej naszego przewoźnika. Prosimy o uwzględnienie 48 godzin na aktualizację informacji o śledzeniu.
6. PROBLEMY Z DOSTAWĄ
Nieprawidłowy adres: Nie ponosimy odpowiedzialności za nieudane dostawy, jeśli adres dostawy podany podczas składania zamówienia był nieprawidłowy lub niekompletny.
Zagubione lub uszkodzone przedmioty: Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, wyślij nam e-mail w ciągu 24 godzin na adres contact@flexydrone.com z numerem zamówienia i wyraźnymi zdjęciami uszkodzeń.
7. DANE KONTAKTOWE
E-mail: contact@flexydrone.com