Dernière mise à jour : 16 mars 2026

ECOM TRENDS GROUP LIMITED exploite cette boutique et ce site Web flexydrone.com, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Flexydrone est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit/débit, les informations de compte bancaire, les détails des transactions et la confirmation de paiement.
• Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions, y compris les articles que vous avez consultés, ajoutés à votre panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
• Vos communications avec nous, y compris les informations que vous incluez dans vos messages à notre service client.
• Informations sur l'appareil, y compris des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation, y compris des informations sur votre interaction avec les Services.

SOURCES D'INFORMATIONS PERSONNELLES

• Directement de votre part : lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, ou communiquez avec nous.
• Automatiquement via les Services : depuis votre appareil via des cookies et des technologies similaires.
• De nos prestataires de services.
• De nos partenaires ou d'autres tiers.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

• Pour fournir, personnaliser et améliorer les Services (traitement des commandes, expédition, retours, etc.).
• Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier.
• Sécurité et prévention de la fraude.
• Communication avec vous : service client, réponse à vos demandes.
• Raisons légales : respect des obligations légales applicables.

COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec Shopify et des prestataires tiers (gestion informatique, traitement des paiements, analyse, stockage en nuage).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, dépôt de bilan).
• Pour se conformer à toute obligation légale applicable.

VOS DROITS ET CHOIX

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d'accès/droit à l'information.
• Droit à l'effacement.
• Droit de rectification.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de s'opposer à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée.
• Droit de s'opposer au traitement et à la limitation du traitement (résidents UE/RU).
• Droit de retirer son consentement (résidents UE/RU).

SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible. La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de divers facteurs tels que la nécessité de gérer votre compte, de fournir les Services et de respecter nos obligations légales.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

CONTACT

E-mail : contact@flexydrone.com

Adresse : Room 511, Ming Sang Ind Bldg, 19-21 Hing Yip St, Kwun Tong, Hong Kong

En tant que responsable du traitement de vos informations personnelles, ECOM TRENDS GROUP LIMITED s'engage à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données.